Tato živnost se zabývá shromažďováním, zpracováním a distribucí informací a zpráv pro veřejnost či specifické skupiny. Informační a zpravodajské kanceláře mohou pracovat pro různé klienty - od mediálních domů, přes korporace až po vládní instituce.
Pod jejich kompetence spadá tvorba tiskových zpráv, příprava a distribuce zpravodajských bulletinů, ale také analýza a výzkum veřejného mínění. Dále mohou provádět monitoring médií a sledovat aktuální trendy. Mají důležitou roli v komunikaci mezi organizacemi a veřejností.